為******設備始終運行在狀態,使客戶用得放心、滿意,我公司提供******的配件及訓練有素的維修人員,為客戶提供迅速及時和優良的維保及緊急維護售后服務。具體售后服務內容如下:
(1)免費指派專門的售后服務人員,到達現場指導客戶安裝調試。
(2)現場培訓操作人員。
設備租賃服務宗旨:
1、服務是企業客戶服務中至關重要的環節。我們始終將客戶的要求作為我們工作的起點和終點,我們堅持為客戶提供從設備選型到安裝調試、人員培訓、服務支持、設備維修的全套服務。
2、簽訂合同前,確認客戶的要求,為客戶推薦合適的設備,盡量為客戶節省成本。
3、簽訂合同后,公司將選派經過嚴格培訓的技術人員對客戶的生產現場進行考察,協助客戶對現場進行規劃設計,并由技術部制作出安裝地基圖紙,再由技術員協助客戶進行施工。設備運輸到以后,我公司人員會協助客戶安裝、調試直至客戶滿意。
4、公司免費為客戶培訓技術人員,讓客戶掌握設備的使用、維護和簡單修理技術。在生產過程中一旦設備出現故障,公司在接到客戶電話后的24小時內必須拿出明確的解決方案,并將以先恢復生產再追究責任的態度迅速解決問題。
服務電話:13679086345
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